01
我们收集的信息
杏运体育以“最小必要”作为信息收集原则。您无需注册账号,即可访问杏运体育控球率中心、近期战绩战报、赛后复盘与转会场次数据分析。以下场景中我们才会处理您的个人信息。
您主动提交的信息
当您通过联系入口发送咨询邮件,或拨打客服电话时,我们会记录您的邮箱、联系电话与问题描述。这些内容仅用于回复您的请求,并在处理完成后按设定周期删除。
系统自动生成的信息
- 设备与系统信息:设备型号、iOS 或 Android 版本、浏览器类型与界面语言。
- 访问日志:访问时间、停留时长、浏览栏目、点击次序与站内检索关键词。
- 网络信息:IP 属地、运营商类型与网络接入方式。
这些聚合信息帮助我们完成移动端适配。平台移动端用户占比 78%,其中 iOS 用户过半,因此 iOS 端的操作路径是优先优化项。
不收集的内容
真实姓名、身份证号码、面部特征、通讯录、相册、精确位置、支付账户均不在采集范围。您访问任何页面都无需实名认证。
02
信息的使用
您留下的访问日志只用于以下具体用途,不存在与使用说明不符的第二重目的。
- 稳定承载内容服务:杏运体育控球率中心覆盖全球 200+ 赛事,每赛季处理超过 1000 万条事件数据。访问日志帮助我们分配服务器资源,保障赛时高峰页面稳定加载。
- 优化移动端路径:针对 iOS 用户,赛事结束 40 分钟后即可点开对应轮次标签,按“战报—复盘—数据”顺序核对统计,全程两步内到达。设备信息用于评估该路径的实际使用效果。
- 辅助内容编排:内容编辑团队参考栏目点击趋势调整专题位置,将控球率中心迁入首页导航首栏,让用户两步内找到核心入口。
- 数据质量控制:数据标注员、内容编辑、产品技术人员共 80 余人对数据质量进行复核,保障战报每日更新、赛后复盘最晚六小时内上线。
- 安全防护与合规审计:IP 与时间戳用于识别异常抓取;平台通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证,日志存储与传输均采用加密措施。
如需查看更详细的免责范围,请阅读 使用说明与免责声明。
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Cookie与本地存储
杏运体育使用 Cookie 与浏览器本地存储,增强赛事信息的定位效率。它们不会读取设备上的其它站点数据,也不会跨站点追踪您的上网行为。
检索记录
保存最近 5 条站内关键词,如“控球率”“复盘”“转场”,下次点击搜索框可直接选择。
文章进度
在长文复盘页面记录阅读位置,再次进入时恢复到上次进度。
导航记忆
标记 iOS 用户是否已查看“战报—复盘—数据”操作提示,避免重复弹出引导。
您可随时在浏览器设置中清除站点数据或禁用 Cookie。禁用后基础浏览、控球率图表、战报阅读均不受影响,仅个性化记忆类功能会失效。
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您的权利
您对与您相关的访问记录拥有完整的控制权,可通过客服邮箱发起以下请求:
- 查询:获取与您相关的访问记录摘要。
- 更正:更新您留下的联系方式或咨询内容。
- 删除:要求删除特定访问日志、检索记录与客服沟通记录。
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常规请求会在 7 个工作日内处理完毕;需要跨部门核验的复杂请求,我们会在 10 个工作日内向您说明进展。更多数据边界说明请查看 使用说明与免责声明。
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如对隐私保护有任何疑问,或希望行使上述权利,请通过以下渠道联系我们。客服团队在工作时间内提供人工响应。